Comment commander une place sur asnlbillets.net ?

SE CONNECTER SUR LE SITE DE LA BILLETTERIE asnlbillets.NET

Le site asnlbillets.net a fait peau neuve et vous propose désormais un nouvel environnement pour effectuer vos commandes Billetterie (match simple ou Pack 2 matches) et vous offre la possibilité de recharger votre PASS ASNL pour consommer aux points de restauration sans aucune attente.
Ce site vous permettra également de vous connecter à la plateforme de fidélité qui sera lancée bientôt.

RENSEIGNEMENT DE SON LOGIN & MOT DE PASSE

Si vous étiez déjà titulaire d'un compte sur notre ancien site, il est possible de le réactiver très facilement en cliquant sur "Réinitialisation mot de passe". Un nouveau mot de passe vous sera alors communiqué sur l'adresse mail renseignée.

REMPLIR SES COORDONNEES COMPLETES

Une fois connecté, votre fiche client apparaît pour vous offrir la possibilité de la compléter si besoin.
Une fois tous les champs obligatoires renseignés, cliquez sur "Valider".

CHOIX DE LA MANIFESTATION

Sur cette page, vous aurez la possibilité de sélectionner la manifestation qui vous intéresse.
2 choix s'offrent à vous :
- Match simple
- ou PACK 2 matches

CHOIX DE LA TRIBUNE

Une fois la sélection de la manifestation effectuée, le plan global du stade s'affiche. Les symboles vert à l'intérieur des tribunes représentent les places encore disponibles à la vente.
Cliquez alors une fois sur la tribune choisie.
Après le chargement, la tribune apparaît avec le plan des places :
- les places bleues sont déjà vendues
- les places jaunes sont en cours de vente
- les places grises sont disponibles

CHOIX DES PLACES

Sélectionnez le tarif des places choisies, puis cliquez une seule fois sur une place grise.
Après un temps de chargement, les places passent en jaune et apparaîssent désormais dans votre panier en dessous du plan de la tribune.
Répétez l'opération autant de fois que vous souhaitez de places, en pensant à sélectionner le tarif désiré au préalable.
(Attention : Pour toute place en Tarif Réduit, une pièce justificative sera demandée lors de votre accès au stade, ainsi que lors du retrait de la commande aux guichets Internet)

CHOIX DES TITULAIRES

Cette étape est cruciale pour déterminer l'identité des titulaires lors de l'impression des PASS ASNL nominatifs.
Découvrez ci-dessous les différentes étapes à respecter pour finaliser votre commande.

CHOIX DU PAYEUR ET DES TITULAIRES

En cliquant dans la case du Payeur (colonne de gauche), le titulaire du compte s'attribue automatiquement une place sans effectuer de recherche ou de création de fiches, ce qui peut représenter un gain de temps au moment de la commande.

1 PLACE = 1 TITULAIRE UNIQUE


Cependant, s'il souhaite attribuer les places à d'autres personnes titulaires ou non de PASS ASNL, il lui suffit de renseigner le numéro de PASS après avoir cliqué sur "Rechercher" ou bien de "créer" une fiche.
Attention : Toute création de PASS entraîne une caution de 3€.
Un message apparaît pour vous le signaler.

VALIDATION DE LA COMMANDE

Lorsque tous les titulaires sont correctement attribués à une place, le bouton "Payer" apparaît ce qui vous permet de valider votre panier et de sélectionner ou non l'envoi en recommandé (pour 5€ supplémentaires) s'il y a au moins une création de PASS ASNL. (disponible jusqu'à 4 jours avant la rencontre).
Ce procédé vous permet de recevoir votre commande directement chez vous, sans avoir à vous déplacer à la Billetterie le jour du match.
Vos PASS seront chargés avec votre manifestation et le tourniquet du contrôle d'accès sera activé dès le passage de votre PASS sur les bornes.

FINALISATION DE LA COMMANDE & PAIEMENT EN LIGNE

Après avoir cliqué sur l'image des cartes bancaires, vous serez redirigés vers la plateforme sécurisée de paiement en ligne de notre banque.
Le montant total de la transaction est affiché en haut.
Après avoir renseigné vos coordonnées bancaires, cliquez sur "Valider".

Selon les banques, il est possible d'être redirigé vers une nouvelle plateforme qui contrôlera votre identité pour s'assurer que vous êtes bien le détenteur de la carte.
A l'issue de ces étapes, cliquez sur "Cliquez ici pour revenir à la société SASP Nancy Lorraine".

CONFIRMATION DE COMMANDE

Une fois le paiement accepté, vous recevrez deux courriers électroniques. Le premier de la banque, vous confirmant la réussite du paiement en ligne, et un 2ème concernant le récapitulatif de votre commande.
Conservez-le, il vous permettra de venir récupérer votre commande si vous n'avez pas sélectionné l'envoi en recommandé.
De plus, il vous permettra de vous orienter dans le stade et de trouver plus facilement vos sièges lors de votre entrée dans le stade.

Pour tout renseignement complémentaire, merci d'adresser un message à l'adresse suivante :
info@asnl.net